Avisos electrónicos de NC Medicaid

PO Box 613 Morrisville NC 27560

Al ingresar su número de teléfono celular y marcar la casilla de los términos y condiciones de la página de información de inscripción y de contacto:

Usted le dice a NC Medicaid Managed Care que es el subscriptor del plan o usuario autorizado del número de teléfono celular que ingresó para recibir mensajes de texto, o que el subscriptor del plan o usuario autorizado del número de teléfono celular le dio permiso para registrar ese número.

Usted acepta informar a NC Medicaid Managed Care si cambia su número de teléfono celular.

Usted autoriza a NC Medicaid Managed Care a enviar mensajes de texto al número de teléfono celular registrado a través de su compañía de telecomunicaciones a menos que y hasta que usted cancele el permiso, según estos términos y condiciones.

Al dar este permiso a NC Medicaid Managed Care, usted pide recibir mensajes de texto que le informen si hay una nueva carta en su cuenta segura de NC Medicaid Managed Care en Internet. Los mensajes de texto no se usarán para venderle productos. No tiene que aceptar recibir mensajes de texto para comprar cualquier producto o servicio de NC Medicaid Managed Care. No recibirá mensajes de mercadeo. Mientras este registrado para recibir mensajes de texto, no recibirá cartas impresas por correo postal.

El código corto de NC Medicaid Managed Care es: 31758

NC Medicaid Managed Care le enviará un mensaje de texto cuando tenga una carta en su cuenta segura en Internet. Para ver cartas, seleccione el enlace del mensaje de texto. Luego inicie sesión en su cuenta y en la parte superior derecha de la página web, seleccione "Leer cartas".

Para dejar de recibir mensajes de texto: Puede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento de una de estas maneras:

Cambie las preferencias de comunicación en la página de información de inscripción y de contacto de su cuenta segura en Internet. Desmarque la casilla que está junto al campo donde ingresa su número de teléfono celular. Puede acceder a su cuenta segura en Internet a través de la aplicación gratuita de NC Medicaid Managed Care o en ncmedicaidplans.gov.

O

Llame al 1-833-870-5500 (número de TTY: 1-833-870-5588). Díganos que quiere dejar de recibir mensajes de texto.

O

Responda STOP desde su celular cuando reciba un mensaje de texto.

Si responde STOP a un mensaje de texto, responda solamente la palabra STOP sin otras palabras, espacio o carácter antes o después de la palabra STOP. Dejará de recibir ese tipo de mensajes de texto.

NC Medicaid Managed Care intentará dejar de enviarle mensajes de texto si usted envía un texto indicando claramente que quiere dejar de recibirlos. Sin embargo, sus mensajes no los recibe una persona. Los recibe un número de código corto automático. El sistema tiene una capacidad limitada para entender los mensajes. Es posible que los mensajes de texto sigan si no responde solamente con la palabra STOP.

Cuando envíe STOP o cambie sus preferencias de comunicación recibirá un último mensaje de texto de confirmación de NC Medicaid Managed Care. El mensaje le dirá que dejará de recibir mensajes de texto. Si cambia sus preferencias de comunicación puede tomar hasta 48 horas para que tenga efecto. Durante este período de 48 horas, podría recibir mensajes de texto de NC Medicaid Managed Care. Usted acepta que su consentimiento para recibir mensajes de texto continuará a menos que y hasta que usted cancele su consentimiento.

Obtenga ayuda: Para pedir ayuda o si tiene preguntas, llame al 1-833-870-5500 (número de TTY: 1-833-870-5588). Puede responder HELP a un mensaje de texto. Recibirá un mensaje de texto con la información de contacto.

Podrían aplicarse cargos por mensaje y datos.

Frecuencia de los mensajes: La cantidad de mensajes que reciba podrá variar. NC Medicaid Managed Care le enviará un mensaje de texto cuando tenga una carta nueva en su cuenta en Internet. Cuando usted se registra para recibir mensajes de texto de NC Medicaid Managed Care, acepta recibir mensajes cuando haya una carta.

Lista de compañías de telecomunicaciones compatibles:

Es posible que algunas compañías de telecomunicaciones no sean compatibles con los mensajes de texto de NC Medicaid Managed Care. Se podrían agregar compañías en cualquier momento. Ahora puede usar este servicio si tiene alguna de las siguientes compañías:

ACS/Alaska

Advantage Cellular (DTC Wireless)

Aio Wireless

Appalachian Wireless

AT&T

Bandwidth

Bluegrass CellularAtlantic Tele-Network International (ATN)

Boost

Buffalo Wireless

C Spire Wireless

CableVision

Carolina West Wireless (CWW)

CellCom USA

Cellular Network Partnership (PIONEER)

Cellular One of East Central Illinois

Chariton Valley Cellular

Chat Mobility USA

ClearTalk (Flat Wireless)

Copper Valley

Coral Wireless (Mobi PCS)

Cricket

Cross Telephone Company (MBO Wireless)

Duet IP (Maximum Communications New Core Wireless)

Element Mobile (Flat Wireless)

Epic Touch (Elkhart Telephone)

GCI Communications Corp

Golden State Cellular

Google Voice

i Wireless (IOWA Wireless)

Illinois Valley Cellular (IV Cellular)

Immix (Keystone Wireless)

Inland Cellular Telephone Company

Leaco

MetroPCS

Mobile Nation

Mosaic (Consolidated o CTC Telecom)

MTA Communications

MTPCS (Cellular One Nation)

Nex-Tech Wireless

Northwest Missouri Cellular Limited

Panhandle Telecommunications Systems (PTCI)

Peoples Wireless

Pine Belt Wireless

Pine Cellular

Revol Wireless USA

RINA

Sagebrush Cellular (Nemont)

SI Wireless

SouthernLinc

Sprint

SRT Wireless

T-Mobile*

Texas RSA 3 Ltd (Plateau Wireless)

Thumb Cellular

Union Telephone Company (Union Wireless)

United Wireless

U.S. Cellular

Verizon Wireless

Viaero Wireless

Virgin

West Central Wireless (5 Star Wireless)

Cambios a los términos: NC Medicaid Managed Care se reserva el derecho a cambiar estos términos y condiciones, o cancelar el servicio de mensajes de texto en cualquier momento. Al usar y aceptar mensajes de texto de NC Medicaid Managed Care después de que hagamos cambios en los términos y condiciones, usted está aceptando esos cambios. Por favor, revise los términos y condiciones con frecuencia

Limitación de responsabilidad: En la medida máxima que la ley aplicable permita, usted acepta que NC Medicaid Managed Care o terceros actuando a nombre de NC Medicaid Managed Care no son responsables de ningún daño o perjuicio directo, indirecto, consecuente, especial, incidental, punitivo o de cualquier otro tipo. Usted acepta, incluso si se le ha avisado a NC Medicaid Managed Care de posibles daños o pérdidas que surjan o resulten de, o de alguna manera se relacionen con, su uso de los mensajes de texto de NC Medicaid Managed Care. Las compañías de telecomunicaciones no son responsables por los mensajes no entregados o retrasados. NC Medicaid Managed Care y sus representantes no son responsables por actos u omisiones de terceros, incluidos, entre otros, los retrasos en la transmisión de mensajes.

Indemnidad: En la medida máxima que la ley aplicable permita, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a NC Medicaid Managed Care, sus directores, funcionarios, empleados, servidores, agentes, representantes, contratistas independientes y afiliados de y contra cualquier y cualquier reclamación, daños, responsabilidades, acciones, causas de acción, costos, gastos, incluyendo costos legales razonables, fallos o sanciones de cualquier tipo o naturaleza que surjan del uso o recepción de mensajes de texto.

*T-Mobile no es responsables por los mensajes no entregados o retrasados.

El estado de Carolina del Norte respeta su derecho a la privacidad. Puede leer nuestra política de privacidad en ncmedicaidplans.gov/es/politica-de-privacidad.